Redaktionel kontakt
Kontakt redaktionen
Du kan kontakte redaktionen bag Casinoudenrofusstart, hvis du har spørgsmål til en side, vil foreslå en rettelse eller vil gøre opmærksom på noget, der kan misforstås. Siden er et statisk informationssite om danske forhold omkring onlinespil, ROFUS, tilladelsestjek, brugerbeskyttelse og praktiske risici. Den er ikke et casino, en spiludbyder, et betalingsfirma eller en offentlig myndighed.
E-mail: [email protected]
Redaktionel postadresse: casinoudenrofusstart redaktion, c/o Redaktionel post, Postboks 20, 1000 København C, Danmark
Status: Kontaktoplysningerne er et redaktionelt kontaktpunkt for dette website. De er ikke en registreret virksomhedsadresse, ikke en gamblinglicens, ikke et myndighedskontor og ikke en hotline.
Hvad du kan skrive om
Brug gerne e-mailadressen, når henvendelsen handler om sidens indhold eller drift. Jo mere konkret du skriver, desto nemmere er det at forstå problemet. En god henvendelse nævner den relevante side, hvad der virker uklart, og hvilken del du mener bør rettes eller forklares bedre.
- Rettelser til faktuelle formuleringer om ROFUS, tilladelsestjek, MitID, dokumentationskrav eller ansvarligt spil.
- Spørgsmål om privatliv, cookies, kontakt via e-mail eller sidens statiske funktioner.
- Meddelelser om ødelagte interne links, tekstfejl eller en side, der er vanskelig at læse.
- Forslag til en mere tydelig afgrænsning, hvis en formulering kan lyde som en anbefaling af spil.
Hvad vi ikke kan hjælpe med
Casinoudenrofusstart håndterer ikke spillerkonti, indbetalinger, udbetalinger, bonustvister eller spærringer hos tredjeparter. Redaktionen kan heller ikke ændre en ROFUS-registrering, åbne en konto, kontakte en spiludbyder på dine vegne eller vurdere en konkret sag som juridisk, medicinsk eller finansiel rådgivning.
Relevant for redaktionen
- Faktafejl på siden.
- Uklar tekst eller manglende kontekst.
- Spørgsmål om privatliv eller cookies på dette website.
Ikke noget vi kan behandle
- Kontoproblemer hos casinoer eller bettingudbydere.
- Udbetalingssager, bonuskrav eller chargeback-sager.
- Akutte, juridiske, medicinske eller økonomiske vurderinger.
Ingen kontaktformular
De offentlige sider er statiske. Der er ingen kontaktformular, ingen brugerlogin, ingen kommentarer, ingen nyhedsbrevstilmelding og ingen konto på selve websitet. Hvis du skriver til redaktionen, sker kontakten via din egen e-mailklient. Skriv derfor ikke følsomme oplysninger, CPR-nummer, kortoplysninger, adgangskoder eller dokumenter, som ikke er nødvendige for at forklare en simpel rettelse til siden.
Hvis det handler om spilproblemer
Hvis din henvendelse handler om trang til at spille, bekymring for spillevaner eller problemer efter en ROFUS-registrering, er redaktionel e-mail ikke den rette hjælp. Den officielle danske hjælpelinje StopSpillet er bekræftet som en vej til professionel og fortrolig rådgivning om ansvarligt spil for spillere, pårørende og fagpersoner.
StopSpillet: telefon 70 22 28 25. De bekræftede telefontider i det vedlagte materiale er mandag-torsdag 09.00-21.00 og fredag 09.00-17.00. Chatten er angivet til mandag-torsdag 17.00-21.00 og fredag 14.00-17.00. Kontrollér altid aktuelle åbningstider på den officielle side, hvis tidspunktet er vigtigt.
Ved akutte helbreds-, sikkerheds- eller krisesituationer skal du bruge relevante offentlige akuttjenester. Dette website er ikke en akutlinje og kan ikke overvåge eller behandle hastebeskeder.